O Ministério Público do Rio de Janeiro determinou, por meio de uma liminar, que a varejista Ricardo Eletro suspenda as vendas pela internet até entregar aos consumidores os produtos comprados que estão com a entrega atrasada. O Ministério também fixou multa diária de R$ 100 mil, em caso de descumprimento, e estabeleceu que a empresa fixe um prazo para as entregas e o cumpra. Na ação, o promotor de Justiça Julio Machado destaca que a Ouvidoria do MP recebeu inúmeras reclamações de consumidores e que o site "Reclame aqui" registrou 22.818 denúncias sobre descumprimento de prazos da empresa, conduta que viola o Código de Defesa do Consumidor. Também de acordo com a ação, após o descumprimento do primeiro prazo estabelecido, a empresa fixava outros que igualmente não eram respeitados. O consumidor ainda enfrentava dificuldade quando tentava cancelar a compra. O promotor requer ainda que a Ricardo Eletro seja condenada a indenizar os consumidores pelos danos morais e materiais causados.
Tadeu Nogueira
Com informações do UOL
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